Evaluation
FORMATION À LA CNV COMME OUTIL DE GESTION DES CONFLITS
La CNV vise à clarifier une situation et à nous redonner du pouvoir d’action, car plus nous voyons clairement ce qui se passe, plus nous pouvons mettre en place des actions concrètes qui pourront nous éviter la souffrance. Les 4 étapes du processus consistent à observer les faits en y enlevant les interprétations, jugements, blâmes etc., pour identifier les émotions et besoins que la situation produit en nous, et être alors en mesure de poser une action concrète, capable de faire évoluer une situation de façon positive. Ce n’est ni se soumettre, ni dominer, c’est agir en adulte.
Objectifs généraux
- Donner des clés de compréhension sur les mécanismes du conflit, ce qui se joue en nous-même
- Etre capable de s’orienter vers une résolution positive des conflits
- Découvrir le processus CNV comme outil de résolution positive des conflits
Objectifs spécifiques
- Apprendre à regarder les faits de façon objective
- Reconnaître tout type de communication comme l’expression d’émotions et de besoins
- Sensibiliser aux mécanismes qui bloquent ou ouvrent la communication (stratégies)